EN

کالا رسان تکرو - اولین پست خصوصی ایران با ۶۵ سال تجربه

شرکت کالا رسان تکرو با سال‌ها تجربه در حوزه حمل و نقل پستی، یکی از معتبرترین شرکت‌های خصوصی ارسال مرسولات در ایران می‌باشد. ما با شبکه گسترده توزیع و تیم متخصص خود، آماده ارائه خدمات سریع، مطمئن و مقرون به صرفه به مشتریان عزیز هستیم.

مشاهده خدمات

رهگیری مرسوله پستی

رهگیری مرسولات پستی مشتری خیلی راحت و آسان است

نحوه رهگیری مرسوله

جهت رهگیری شماره رهگیری سفارش، لطفاً کد رهگیری خود را به سامانه‌های هوشمند ما پیامک کنید.

شماره سامانه پیامکی: 9830008632000139

فرمت پیام: حرف R + کد رهگیری (بدون فاصله)

مثال: R123456789012

فقط کافیست کدرهگیری را به صورت عدادی به سامانه پیامکی ما پیام کنید، فقط قبل از اون کد رهگیری اول باید R نوشته بشه.

خدمات کالا رسان تکرو

خدمات متنوع و تخصصی برای ارسال مرسولات شما

ارسال درون شهری

خدمات تحویل فوری درون‌شهری برای رستوران‌ها، فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای محلی با دو سرویس تحویل همان‌روز و تحویل روز بعد.

ارسال بین شهری

ارسال مرسولات به سراسر کشور در کوتاه‌ترین زمان ممکن با بهره‌گیری از سیستم لجستیک پیشرفته زمینی و هوایی.

پرداخت در محل (COD)

امکان پرداخت هزینه کالا در زمان تحویل بسته، افزایش اعتماد مشتریان و فروش بیشتر برای فروشگاه‌های اینترنتی.

پس کرایه

سرویس پرداخت هزینه ارسال بسته در مقصد با دو حالت پس‌کرایه کامل و نقدی-پس‌کرایه برای رفاه بیشتر مشتریان.

بسته‌بندی حرفه‌ای

ارائه کارتن‌ها و پاکت‌های استاندارد در اندازه‌های مختلف و بسته‌بندی حرفه‌ای برای کالاهای خاص مانند آثار هنری.

ارسال هوایی

ارسال سریع مرسولات از طریق خطوط هوایی، مخصوصاً برای مسافت‌های طولانی و مناطق خاص جغرافیایی.

جبران خسارت کالا رسان تکرو

حفاظت از دارایی‌های شما با خدمات ویژه جبران خسارت

به‌منظور جلب رضایت مشتریان و همچنین حفاظت از دارایی‌های آنها، خدمت ویژه‌ای تحت عنوان جبران خسارت، در کالا رسان تکرو درنظر گرفته شده است. طبق قوانین کالا رسان تکرو، حداقل مبلغ جبران خسارت برای بسته‌ها ۴۰۰ هزار تومان و حداکثر مبلغ ۱۰۰ میلیون تومان است.

نوع مرسوله حداقل جبران خسارت حداکثر جبران خسارت حداکثر برای مشتریان قراردادی
بسته ۴۰۰,۰۰۰ تومان ۱۰۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان ۳۰۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
پاکت (اوراق و اسناد) ۲۰۰,۰۰۰ تومان ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
مینی‌پک ۴۰۰,۰۰۰ تومان ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

قوانین جبران خسارت:

  • ارزش ثبت شده بسته توسط فرستنده، مبنای هزینه جبران خسارت در نظر گرفته می‌شود.
  • در صورت دریافت بسته آسیب‌دیده، تنها ۷۲ ساعت بعد از تحویل برای ثبت شکایت فرصت خواهید داشت.
  • بسته آسیب‌دیده باید در حضور کالا رسان تکرو و یا زیر دوربین نمایندگی مربوطه باز شود.
  • درصورتی‌که بسته شما در تاریخ معین شده به مقصد نرسید، بعد از گذشت ۱۰ روز کاری می‌توانید شکایت خود را ثبت کنید.
  • هزینه عودت برای بسته‌های آسیب‌دیده که گیرنده از دریافت آن خودداری کرده است، صفر خواهد بود.

خدمات مشتریان: ۰۲۱-۷۴۳۹۱۷۹۱

نمایندگی‌های کالا رسان تکرو در سراسر کشور

شبکه گسترده نمایندگی‌های ما در تمامی استان‌های ایران

انتخاب استان:

سوالات متداول (FAQ)

پاسخ به پرتکرارترین سوالات مشتریان

هزینه ارسال پستی چقدر است؟

هزینه نهایی بر اساس فاکتورهای وزن و حجم بسته، مسافت مبدأ تا مقصد، ارزش اعلامی بسته و خدمات ارزش افزوده انتخابی شما (مانند بسته‌بندی، پرداخت در محل و ...) به صورت شفاف محاسبه می‌شود. شما می‌توانید قبل از ثبت نهایی، از ابزار «برآورد قیمت» در وب‌سایت استفاده کنید.

آیا کالا رسان تکرو خدمات بسته‌بندی ارائه می‌دهد؟

بله، کالا رسان تکرو کارتن‌ها و پاکت‌های استاندارد در اندازه‌های مختلف و همچنین بسته‌بندی حرفه‌ای برای کالاهای خاص (مانند آثار هنری) ارائه می‌دهد. شما می‌توانید در زمان ثبت سفارش، درخواست بسته‌بندی دهید.

استاندارد زمان ارسال تا دریافت بسته در کالا رسان تکرو چند روز است؟

- تهران به مراکز استانها: معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری است.
- مراکز استانها به یکدیگر: با توجه به فاصله معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
- ارسال هوایی (تهران به کیش): در مدت زمان ۲۴ ساعت امکان‌پذیر است.

آیا بسته‌های ارسالی بیمه هم می‌شوند؟

بله، تمامی بسته‌ها توسط کالا رسان تکرو بیمه می‌شوند. اگر کالای شما ارزشمند یا حساس است توصیه می‌کنیم ارزش واقعی آن را در زمان ارسال اعلام نمایید تا در صورت بروز خسارت، مطابق ارزش واقعی آن جبران خسارت انجام شود.

روش‌های پرداخت برای سرویس‌های تکرو چگونه است؟

کالا رسان تکرو شیوه‌های مختلف پرداختی از جمله پرداخت نقدی، پرداخت در محل (COD)، پس‌کرایه و نقدی-پس‌کرایه را ارائه می‌دهد. همچنین امکان پرداخت آنلاین از طریق لینک پرداخت آنلاین نیز وجود دارد.

تماس با کالا رسان تکرو

برای اطلاعات بیشتر و پشتیبانی با ما در تماس باشید

آدرس شرکت

نشانی دفتر مرکزی:

تهران، منطقه ۲۱، محله چیتگر جنوبی، بزرگراه لشگری (جاده مخصوص کرج)، کیلومتر ۱۴، خیابان چیتگر جنوبی، کوچه گلستان تخلیه بار کالا رسان تکرو

شماره‌های تماس

۰۲۱-۷۴۳۹۱۷۹۱
۰۲۱-۷۴۳۹۱۶۹۱
۰۲۱-۷۴۳۹۱۵۹۱

وبسایت رسمی:

www.kalarsantkroo.ir

ایمیل:

info@kalarsantkroo.ir

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه:

۸:۰۰ صبح تا ۱۸:۰۰ عصر

پنجشنبه:

۸:۰۰ صبح تا ۱۴:۰۰ بعدازظهر

جمعه:

تعطیل

روش‌های ثبت سفارش

ثبت سفارش آنلاین:

از طریق وبسایت یا اپلیکیشن مای کالا رسان تکرو

تماس تلفنی:

از طریق تماس با شماره ۰۲۱-۷۴۳۹۱۷۹۱

مراجعه حضوری:

به بیش از ۳۰۰ نمایندگی در سراسر کشور

https://kalaresantkroo.ir

رهگیری مرسوله

برای رهگیری مرسوله و اطلاع از آخرین وضعیت آن می توانید با وارد کردن کد بارنامه در کادر زیر از وضعیت مرسوله مطلع شوید

مشتری گرامی سامانه رهگیری مرسولات درحال حاضر بنا به مشکلات زیرساخت پستی به مشکل مواجه گردید لطفاً ازروش رهگیری پیامکی استفاده فرمائید.

 

رهگیری مرسوله پستی از طریق ارسال پیامک

برای پیگیری مرسوله پستی با پیامک یا همان ارسال SMS ، با موبایل خود به شماره      9830008632000139     پیامکی با محتوای توضیح داده شده در زیر ارسال کنید.

در متن پیامک ارسالی خود ابتدا استان مقصد را وارد کرده و در کنار آن بارکد 24 رقمی مرسوله پستی خود را وارد کنید و پیامک را به شماره ذکر شده ارسال کنید..

در جواب پیامک ارسال شده وضعیت مرسوله پستی و راهنمای پیگیری آن برای شما ارسال می‌شود.

 

 

 

 

 

 


نشانی ما:تهران، منطقه 21، محله چیتگر جنوبی، بزرگراه لشگری (جاده مخصوص کرج)، کیلومتر 14، خیابان چیتگر جنوبی، کوچه گلستان تخلیه بارکالارسان تکرو

02174391791

 

02174391591

 

02174391591

 

 

 

 

                      خدمات کالارسان
                      اکسپرس زمینی                              اکسپرس هوایی

                     خدمات درب به درب

                           بیمه کالا

                    خدمات بسته بندی

برترین اپراتور پست خصوصی درکشور

دارای بیش از 63نمایندگی در شهرهای ایران 

کالارسان تکرو امین مرسولات پستی شما

این یک متن آزمایشی است که به راحتی از بخش مدیریت قابل ویرایش است

 

🌐 رهگیری مرسولات پستی به‌سادگی یک پیامک!

برای اولین بار در کشور، اکنون می‌توانید وضعیت مرسولات پستی خود را تنها با یک پیام ساده پیگیری کنید.